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崗位職責(zé)：
1.售后電話跟蹤回訪、展廳客戶面訪
2.客戶的投訴與抱怨的及時(shí)處理
3.各部門CS弱項(xiàng)改善情況的跟蹤與反饋
4.客戶資料的歸檔、分類及管理
5.車主活動(dòng)的組織開展，店內(nèi)活動(dòng)的協(xié)助
 
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷
2.熟練使用office辦公軟件
3.具有良好的表達(dá)能力，溝通能力，思路清晰，反應(yīng)敏捷
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，待人禮貌